Vilkår og betingelser

Definisjoner

I disse salgs- og leveringsvilkårene gjelder følgende definisjoner:

en. Oppdragsgiver: den fysiske eller juridiske personen som har gitt leverandøren i oppdrag å utføre arbeid i ordets videste forstand og i enhver form; b. Leverandør:

Globos Europe
Zekeringstraat 17A
1014 BM Amsterdam
Nederland
[email protected]
Tlf: +31 20 2386049

General

• Disse leveringsbetingelsene gjelder for alle tilbud eller tilbud, utforming, innhold og oppfyllelse av alle avtaler inngått mellom oppdragsgiver og leverandør;
• I tillegg til disse leveringsbetingelsene kan tilleggsbetingelser gjelde dersom det er uttrykkelig skriftlig avtalt. Ved uoverensstemmelser mellom tilleggsbetingelsene og disse generelle vilkårene, skal bestemmelsene i tilleggsbetingelsene gå foran disse leveringsbetingelsene med mindre annet er skriftlig avtalt;
• Dersom disse leveringsbetingelsene gjelder for dannelse, innhold og oppfyllelse av alle avtaler inngått mellom oppdragsgiver og leverandør, skal de også gjelde for alle nye eller resulterende avtaler mellom partene uten behov for ytterligere anvendelseserklæring, med mindre annet er uttrykkelig skriftlig avtalt;
• Hvis noen bestemmelse i disse leveringsvilkårene er ugyldige, annullert eller på annen måte erklært uanvendelige, skal de gjenværende bestemmelsene forbli fullt i kraft. Partene skal bli enige om en erstatningsbestemmelse som i størst mulig grad tar hensyn til formålet med og omfanget av den eller de ugyldige, annullerte eller uanvendelige bestemmelsene;
• Kundens generelle (kjøps)betingelser skal bare gjelde dersom det er uttrykkelig skriftlig avtalt at de skal gjelde for avtalen mellom partene, med unntak av disse leveringsbetingelsene;
• Globos Europe forbeholder seg retten til å endre og/eller supplere disse leveringsvilkårene;
• Globos Europe har rett til å overføre sine rettigheter og forpliktelser i henhold til avtalen til en tredjepart utpekt av den. Oppdragsgiver gir herved forhåndssamtykke til dette.

Tilbud og tilbud

• Bare å gi et pristilbud, budsjettoverslag, forhåndskalkyle eller lignende kommunikasjon, enten det er utpekt som et tilbud eller ikke, forplikter ikke leverandøren til å inngå avtale med kunden.
• Tilbud fra leverandør er alltid uforpliktende og kan kun aksepteres uten avvik. Et tilbud anses som avvist dersom det ikke aksepteres innen en måned med mindre annet termin gjelder. Med tilbud forstås et forslag til oppdragsgiver om å inngå avtale, som er tilstrekkelig definert til at avtale umiddelbart inngås ved aksept;
• Dersom tilbudet eller tilbudet aksepteres av oppdragsgiver eller dersom oppdragsgiver legger inn en ordre hos leverandøren uten å ha mottatt tilbud eller tilbud, inngås avtale først mellom partene når leverandøren har bekreftet ordren skriftlig overfor oppdragsgiver eller, dersom ordren ikke er bekreftet skriftlig, etter at leverandøren har påbegynt utførelse av ordren.

Kansellering

• Oppdragsgiver har rett til å heve en avtale før leverandøren har påbegynt utførelsen, forutsatt at de erstatter leverandøren for eventuelle skader som oppstår som følge av dette. Disse skadene inkluderer tap påført og tapt fortjeneste av leverandøren og i alle fall kostnader som allerede er pådratt av leverandøren for klargjøring, slik som reservert produksjonskapasitet, innkjøpte materialer, engasjerte tjenester og lagring.

Pris

• Alle oppgitte priser er eksklusive merverdiavgift (MVA) og andre offentlige avgifter;
• Prisen som er oppgitt av leverandøren for ytelsen som skal leveres, gjelder kun ytelse i henhold til avtalte spesifikasjoner.

Prisendringer

• Leverandøren har rett til å øke den avtalte prisen dersom ett eller flere av følgende forhold inntreffer etter at avtalen er inngått: økning i utgifter til materialer, halvfabrikata eller tjenester som er nødvendige for gjennomføringen av avtalen; økning i fraktkostnader, lønn, arbeidsgiveravgifter, trygdekostnader, kostnader knyttet til andre arbeidsforhold, innføring av nye eller økte eksisterende offentlige avgifter på råvarer, energi eller restmaterialer; en betydelig endring i valutakursforhold, eller generelt sammenlignbare forhold.
• Dersom prisøkningen inntreffer innen tre måneder etter avtaleinngåelsen, har oppdragsgiver rett til å heve avtalen.

Betalingsbetingelser

• Med mindre annet er avtalt, må kunden betale prisen og andre beløp som forfaller i henhold til avtalen umiddelbart etter mottak av faktura via e-post, uten å kreve rabatt, motregning eller suspensjon. Ved forsinket betaling er klienten i mislighold uten at det kreves misligholdsvarsel fra leverandøren;
• Leverandøren har rett til, ved avtalt delleveranse, å kreve betaling for første del ved levering, sammen med betaling for hele leveringskostnadene, som setting, litografi og prøvetrykk;
• Oppdragsgiver plikter alltid, uavhengig av avtalte betalingsbetingelser, å stille sikkerhet for betaling av skyldige beløp til leverandøren ved første forespørsel. Den stilte sikkerheten må dekke kravet, inkludert renter og omkostninger, i tilstrekkelig grad og skal gi leverandøren enkel regress. Dersom sikkerheten senere blir utilstrekkelig, må den suppleres på leverandørens første anmodning;
• Dersom oppdragsgiver ikke betaler i tide, skal de fra fakturadato betale renter over det forfalte beløpet. Leverandøren har fullmakt til å kreve en tolvtedel av denne renten for hver måned eller del av en måned som kunden ikke fullt ut har overholdt sin betalingsforpliktelse;
• Ved forsinket betaling skal klienten, i tillegg til forfalt beløp og påløpte renter, ha full erstatning for utenrettslige inkassokostnader, herunder saksomkostninger, namsmannsgebyr, og inkassobyråkostnader. Dersom oppdragsgiveren opptrer i utøvelse av yrke eller virksomhet eller dersom vedtaket om erstatning for utenrettslige inkassokostnader ikke kommer til anvendelse, utgjør disse kostnadene 15 % av utestående hovedstol med et minimum av EUR 75. I alle andre tilfeller beregnes utenrettslige kostnader i henhold til dekret om erstatning for utenrettslige inkassokostnader eller eventuelle erstatningskostnader.

Leveringsmåte; eiendomsforbehold

• Leverandøren er ikke ansvarlig for oppbevaring av varer med mindre det er uttrykkelig avtalt. Dersom oppbevaring oppstår, er det for kundens risiko og regning.
• Bestillinger som legges inn før kl. 12.00 vil bli sendt samme dag (via pakketjeneste). Bestillinger levert på pall vil bli sendt neste dag.
• For leveranser under €300 påløper et leveringsgebyr på €12,50. For leveranser over €300, gjelder ikke dette. Leveringskostnadene kan variere for helium, ballongvekter og damaskpapir.
• Med mindre annet er avtalt, skjer levering på leverandørens forretningssted, hvor risikoen går over fra leverandør til oppdragsgiver;
• Leverandøren er ikke forpliktet til å levere produserte varer i deler;
• Oppdragsgiver må medvirke fullt ut i å motta varene under avtalen. Kunden vil være i mislighold dersom de unnlater å hente eller ta imot varene etter leverandørens første forespørsel;
• Hver leveranse er underlagt eiendomsforbehold inntil oppdragsgiver har oppfylt alle forpliktelser fra denne og tidligere avtaler, herunder renter og omkostninger;
• Dersom transport er avtalt, bæres kostnadene av oppdragsgiver med mindre annet er avtalt. Oppdragsgiver bærer alltid transportrisikoen. Aksept av transportøren utgjør bevis på mottak i god stand med mindre det motsatte er angitt på konnossementet eller kvitteringen.

Leveringstid

⦁ Leveringstiden avhenger av destinasjonen og størrelsen på leveringen, men den varierer vanligvis fra 1 til 2 dager for levering innen Nederland.
⦁ En leveringsperiode spesifisert av leverandøren, med mindre det er uttrykkelig skriftlig angitt at det er en endelig termin, er kun veiledende. Leverandøren er i mislighold, selv om et endelig vilkår er avtalt, først etter at oppdragsgiver har gitt misligholdsvarsel;
⦁ Leverandørens forpliktelse til en endelig leveringstid blir ugyldig dersom oppdragsgiver ønsker å endre spesifikasjonene for arbeidet, eller dersom en liten forsinkelse ikke med rimelighet krever at leverandøren endrer den opprinnelig planlagte produksjonskapasiteten;
⦁ Kunden er forpliktet til å gjøre alt som er rimelig nødvendig eller ønskelig for at leverandøren skal kunne levere til rett tid, spesielt ved å svare raskt på eventuelle spørsmål;
⦁ I tilfelle kunden ikke overholder bestemmelsene i paragraf 3 i artikkel 7, blir enhver avtalt sluttperiode uforpliktende, og kunden er i mislighold uten behov for skriftlig misligholdsvarsel fra leverandøren. I dette tilfellet kan leverandøren, uten at det berører eventuelle lovbestemte rettigheter, suspendere utførelsen av avtalen inntil oppdragsgiveren har avhjulpet dette misligholdet. Deretter vil leverandøren gjennomføre avtalen innen rimelig tid.

Befaring ved levering

⦁ Kunden er forpliktet til omgående å kontrollere om leverandøren har oppfylt avtalen på riktig måte etter levering og må umiddelbart gi skriftlig beskjed til leverandøren ( [email protected] ) så snart de finner noe annet. Klienten må gjennomføre denne inspeksjonen og gi varselet innen 48 timer etter levering;
⦁ Oppdragsgiver skal telle boksene ved mottak og signere for dem. Leverandøren vil ikke akseptere noen krav med mindre kunden bekrefter antall bokser. Eventuelle mangler eller skader skal noteres på følgeseddelen, som skal være signert og datert ved mottak av varene.
⦁ Gjennomføringen av avtalen anses som akseptabel mellom partene dersom klienten unnlater å gjennomføre inspeksjonen eller gi varselet som fastsatt i paragraf 1 i denne artikkelen i tide;
⦁ Ytelsen til leverandøren anses som akseptabel i alle tilfeller mellom partene dersom klienten har brukt, bearbeidet eller levert varene, eller latt dem brukes, bearbeide eller leveres til tredjeparter, med mindre klienten har overholdt bestemmelsene i første ledd i denne artikkelen.

Returnerer

⦁ All retur må sendes til [email protected] innen 14 dager etter mottak av varene. Returer vil ikke bli akseptert uten skriftlig bekreftelse fra Globos Europe .

Force majeure

⦁ Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle mangler ved oppfyllelsen av avtalen dersom de ikke skyldes deres feil, eller dersom de ikke er leverandørens ansvar etter loven, avtalen eller allment akseptert praksis;
⦁ Mangler ved leverandørens oppfyllelse av avtalen på grunn av force majeure kan ikke tilskrives leverandøren og gir ikke oppdragsgiver rett til å heve avtalen eller kreve erstatning. Force majeure-situasjoner inkluderer, men er ikke begrenset til: krig, mobilisering, opptøyer, flom, stengte skipsruter, andre transportforstyrrelser, forsinkelser eller begrensninger i forsyningen fra offentlige tjenester, mangel på kull, gass, oljeprodukter eller andre energikilder, brann, maskinhavari og andre ulykker, streik, lockout, fagforeningshandlinger, eksportrestriksjoner, ikke-finske produkter, eksportrestriksjoner, av tredjeparter, bevisste handlinger eller grov uaktsomhet fra assistenter og andre lignende situasjoner;
⦁ Ved force majeure har leverandøren rett til å suspendere gjennomføringen av avtalen;
⦁ Dersom force majeure-situasjonen anses som varig, kan leverandøren heve avtalen, enten helt eller delvis, ved å sende en skriftlig erklæring til oppdragsgiver, uten at oppdragsgiver har rett til å kreve erstatning fra leverandøren.

Ansvar

⦁ Leverandørens ansvar etter avtalen med oppdragsgiver er begrenset til et beløp som er rimelig og forholdsmessig til fakturabeløpet;
⦁ Leverandøren er ikke ansvarlig for skader av noe slag som oppstår etter at kunden har brukt, bearbeidet eller levert varene, eller latt dem brukes, bearbeide eller leveres til tredjeparter;
⦁ Leverandøren er heller ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader, som tapt omsetning eller redusert goodwill i oppdragsgivers virksomhet eller yrke;
⦁ Dersom leverandøren holdes ansvarlig av en tredjepart for skader som de ikke er ansvarlige for i henhold til avtalen med klienten eller disse vilkårene, vil klienten holde leverandøren fullt ut skadesløs mot slike krav.

Gjeldende lov

⦁ Avtalen mellom leverandøren og klienten er underlagt nederlandsk lov;
⦁ Alle tvister knyttet til eller som oppstår fra tilbudene, forslagene eller avtalene som er inngått med Globos Europe vil eksklusivt bli brakt inn for den kompetente nederlandske domstolen i jurisdiksjonen hvor Globos Europe er etablert.

Immaterielle rettigheter

⦁ Produkter og emballasje levert av Globos Europe er beskyttet av immaterielle og industrielle rettigheter;
⦁ Det er aldri tillatt å duplisere eller la tredjeparter duplisere de leverte produktene og emballasjen;
⦁ Hvis mottakeren handler i strid med foregående ledd, Globos Europe forbeholder seg alle rettigheter til å ta rettslige skritt mot mottakeren.

De sist publiserte vilkårene og betingelsene på Globos Europe nettsiden er alltid gjeldende.

Bilder

Bilder kan lastes ned etter innlogging i nettbutikken og kan KUN brukes til salg av produkter fra Globos Nordic, Globos Europe & WeFiesta. Vær oppmerksom på at fargene i bildene ikke alltid samsvarer med det faktiske produktet. Den intellektuelle eiendommen til bildene forblir med Globos Europe .

Globos Europe BV
Zekeringstraat 17A
1014 BM Amsterdam
Nederland

[email protected]

+31 20 2386049

BTW-ID: NL860238271B01

IBAN: NL57 RABO 0344474062
SWIFT: RABONL2U