Ved håndtering av klager legger vi stor vekt på personvernet og konfidensialiteten til informasjonen din. Alle data du gir oss i forbindelse med klagen din vil utelukkende bli brukt til intern behandling og løsning av klagen. Vi vil understreke at denne informasjonen ikke vil bli delt med tredjeparter med mindre det er nødvendig for behandlingen av din klage og du har gitt uttrykkelig samtykke til dette.
Personvernet ditt er av største betydning for oss, og vi håndterer dine personopplysninger med forsiktighet. Vi tar passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, tap eller tyveri. Kun autoriserte ansatte som er direkte involvert i behandlingen av klagen din, vil ha tilgang til dataene dine.
I samsvar med gjeldende personvernlovgivning, vil vi bare beholde dataene dine så lenge det er nødvendig for å løse klagen eller som kreves av loven. Etter denne perioden vil dataene dine bli slettet på en sikker måte.
Hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer dataene dine eller hvis du ønsker å utøve rettighetene dine i henhold til personvernlovgivningen, kan du kontakte vårt personvernteam. Vi er alltid her for å hjelpe deg og sørge for at personvernet ditt blir respektert.