Når vi håndterer klager, lægger vi stor vægt på privatlivets fred og fortroligheden af dine oplysninger. Alle data, du giver os i forbindelse med din klage, vil udelukkende blive brugt til den interne behandling og løsning af klagen. Vi vil gerne understrege, at disse oplysninger ikke vil blive delt med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for behandlingen af din klage, og du udtrykkeligt har givet samtykke til dette.
Dit privatliv er af største vigtighed for os, og vi håndterer dine personlige data med omhu. Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller tyveri. Kun autoriserede medarbejdere, der er direkte involveret i håndteringen af din klage, har adgang til dine data.
I overensstemmelse med gældende love om beskyttelse af personlige oplysninger opbevarer vi kun dine data, så længe det er nødvendigt for at løse klagen, eller som det kræves i henhold til loven. Efter denne periode vil dine data blive slettet på en sikker måde.
Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi håndterer dine data, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger, kan du kontakte vores team for beskyttelse af personlige oplysninger. Vi er her altid for at hjælpe dig og sikre, at dit privatliv bliver respekteret.