Bei der Bearbeitung von Beschwerden legen wir großen Wert auf den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten. Alle Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde zur Verfügung stellen, werden ausschließlich für die interne Bearbeitung und Lösung der Beschwerde verwendet. Wir möchten betonen, dass diese Informationen nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist für die Bearbeitung Ihrer Beschwerde erforderlich und Sie haben dazu ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben.
Ihre Privatsphäre ist für uns von größter Bedeutung, und wir behandeln Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu schützen. Nur autorisierte Mitarbeiter, die direkt an der Bearbeitung Ihrer Beschwerde beteiligt sind, haben Zugang zu Ihren Daten.
In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen werden wir Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Bearbeitung der Beschwerde erforderlich ist oder wie es das Gesetz verlangt. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, oder wenn Sie Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen wahrnehmen möchten, können Sie sich an unser Datenschutzteam wenden. Wir sind immer für Sie da und sorgen dafür, dass Ihre Privatsphäre respektiert wird.