Bij Globos Europe hechten we veel belang aan uw en onze veiligheid. Om onze verplichtingen tegenover u na te komen en relevante informatie te verstrekken, is het noodzakelijk dat wij persoonsgegevens verzamelen. Deze privacyverklaring specificeert welke gegevens Globos Europe verzamelt, hoe we de gegevens verwerken en welke rechten je kan uitoefenen met betrekking tot deze gegevens. Door deze privacyverklaring te aanvaarden, begrijpt u volledig de verzameling, verwerking en overdracht van dergelijke persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Globos Europe verzamelt de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt. Dit kunnen uw naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, postadres en/of andere gegevens zijn die u aan ons hebt verstrekt of gegevens die anderszins noodzakelijk zijn voor ons om aan onze verplichtingen jegens u te voldoen.
Informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met Globos Europe
U kunt persoonlijke gegevens aan Globos Europe verstrekken wanneer u een gebruikersaccount aanmaakt op de website, aankopen doet, zich abonneert op diensten, contact met ons opneemt via telefoon, webformulieren of e-mail, deelneemt aan bezoeken van verkoopagenten en meer.
Bezoek onze website
Om u een relevante gebruikerservaring te bieden wanneer u onze websites bezoekt, kunnen we bepaalde gegevens over uw bezoek verzamelen. Dit kan onder andere zijn op welke links u klikt, de producten waarin u interesse toont door productpagina's te bezoeken en uw handelingen bij het toevoegen van producten aan bestelsjablonen en/of winkelwagentjes.
Gebruik van onze e-mailmarketing
Om de effectiviteit van promotiecampagnes en advertenties te bepalen, kunnen we gegevens verzamelen over uw gebruik van onze marketinge-mails. Hieronder vallen gegevens over of een e-mail wordt geopend, op welke koppelingen wordt geklikt en in welke informatie u interesse toont.
Bedrijfsomschrijving
Globos Europe is een totaalleverancier van feestbenodigdheden. Globos Europe heeft veel ervaring in de sector en hanteert een iets andere aanpak, wat tot uiting komt in de producten, verpakkingen en prijzen.
Kantooradres
Globos Europe
Zekeringstraat 17A
1014 BM Amsterdam
Nederland
Opslagadres
Service Pack
c/o Globos Europe
Lokkerdreef 20
4879 ND Etten-Leur
Nederland
+31 202386049
[email protected]
KvK: 75323737
BTW: NL860238271B01
Doeleinden voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens en de rechtsgrondslag voor deze verwerking
Globos Europe verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om aan onze verplichtingen jegens u te voldoen door uw aankopen en andere diensten die u van ons hebt afgenomen te verwerken.
- Om uw contactgegevens en gebruikersaccount op de website te beheren.
- Klantenservice afhandelen, inclusief technische ondersteuning.
- Om statistieken te verzamelen om onze diensten aan klanten in het algemeen te evalueren en te verbeteren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtelijke uitspraken en autorichtlijnen.
- Om misbruik, fraude of andere illegale activiteiten te identificeren en te voorkomen.
Globos Europe kan de door u verstrekte persoonsgegevens gebruiken voor marketingactiviteiten. Om u te voorzien van relevante inhoud in marketingactiviteiten, kunnen we gegevens gebruiken zoals klantsegmenten, aankopen in het verleden, gegevens gebaseerd op uw bezoeken aan onze website en gebruik van onze e-marketingdiensten, voorkeuren die u hebt gedeeld en deelname aan eerdere marketingactiviteiten. We kunnen uw persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven om marketingactiviteiten uit te voeren, waaronder een of alle van de volgende:
- U gerichte marketinginformatie sturen via post, telefoon en/of e-mail, met betrekking tot nieuws, promoties, evenementen en wedstrijden.
- U meer relevante inhoud bieden op basis van basisprofielen van uw websitebezoeken.
- U voorzien van informatie waarvan wij denken dat deze voor u van belang kan zijn in uw interactie met onze verkoopagenten.
Globos Europe zal alleen gerichte marketinginformatie verspreiden als onderdeel van uw voorkeuren of als u zich heeft geabonneerd op specifieke diensten. Je kunt je voorkeuren op elk moment bijwerken door contact op te nemen met Globos Europe of door je voorkeuren te wijzigen via [email protected] of +31 202386049.
Ontvangers van gegevens
Bij Globos Europe hechten we veel waarde aan uw en onze veiligheid en gaan we uiterst zorgvuldig om met uw gegevens. Alleen gescreende medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens om je de bovenstaande diensten te kunnen leveren.
Bewaartermijn
Globos Europe bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor onze administratie en doeleinden. Globos Europe zal uw persoonsgegevens bewaren tot ze manueel of automatisch verwijderd worden na een periode van 36 maanden van inactiviteit, tenzij wettelijke verplichtingen anders bepalen. Bij het verwijderen van persoonlijke gegevens kunnen we bepaalde gegevens anonimiseren en gebruiken voor statistische doeleinden.
Uw rechten
Hieronder vindt u een overzicht van de rechten die u hebt volgens de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Het uitoefenen van deze rechten is gratis en u kunt deze rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek bij ons in te dienen. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over uw rechten.
Merk op dat Globos Europe een verzoek om een recht uit te oefenen altijd zal beoordelen om te bepalen of het verzoek geldig is. Niet alle hieronder vermelde rechten zijn absoluut en er kunnen uitzonderingen van toepassing zijn. Naast de hieronder vermelde rechten, heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens door Globos Europe:
- Recht op toegang: Op verzoek hebt u recht op een kopie van uw persoonsgegevens die door Globos Europe worden verwerkt, samen met bijkomende informatie over hoe uw gegevens worden verwerkt.
- Recht op rectificatie: Je hebt het recht om je persoonsgegevens te corrigeren en/of aan te vullen als deze onjuist en/of onvolledig zijn.
- Recht op verwijdering: Je hebt het recht om te vragen dat Globos Europe je persoonlijke gegevens zonder onnodige vertraging verwijdert onder de volgende omstandigheden:
- De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.
- U trekt uw toestemming voor een verwerkingsactiviteit in en er is geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking.
- U maakt een geldig bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- De persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt.
- De persoonlijke gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Recht om de verwerking te beperken: U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te vragen in de volgende omstandigheden:
- De juistheid van de persoonlijke gegevens wordt onderzocht.
- De verwerking is onwettig of de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar u maakt bezwaar tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking.
- Globos Europe de persoonsgegevens niet langer nodig heeft, maar u de gegevens nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
- U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en dit bezwaar wordt onderzocht.
- Algemeen recht op bezwaar: U hebt het algemene recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen van Globos Europe. Als u bezwaar maakt, moeten we aantonen dat we dwingende legitieme redenen hebben voor een dergelijke verwerking of dat we de persoonsgegevens nodig hebben voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
- Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden. Indien u dit doet, mag Globos Europe uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor dergelijke doeleinden.
Overdracht van persoonlijke gegevens
Globos Europe kan de verzamelde persoonsgegevens overdragen aan personen of bedrijven waarmee Globos Europe contracten heeft om interne processen uit te voeren, wat overdracht naar een land buiten de EU kan inhouden.
Bovendien kan Globos Europe uw persoonsgegevens aan derden overdragen wanneer dergelijke overdrachten wettelijk of op grond van een gerechtelijk bevel vereist zijn. Behalve zoals hierboven uiteengezet, zal Globos Europe uw persoonsgegevens niet doorgeven aan derden.
Beveiliging
Hoewel Globos Europe niet kan garanderen dat onbevoegde toegang nooit zal plaatsvinden, kunt u er zeker van zijn dat Globos Europe grote zorg besteedt aan het handhaven van de veiligheid van uw persoonlijke gegevens en het voorkomen van onbevoegde toegang door middel van geschikte technologie en interne procedures.
Wil je meer informatie of heb je vragen, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of +31 202386049. Afhankelijk van het verzoek bepalen we dan of we je de gevraagde informatie kunnen geven.