Como encomendar, passo a passo:
- Criar uma conta
- Pode criar uma conta na nossa loja virtual utilizando um número de IVA válido.
- Após a verificação pela nossa equipa, a sua conta será activada e receberá um e-mail de confirmação.
- Selecione os seus produtos
- Inicie sessão na sua conta e navegue na nossa loja virtual.
- Escolha o(s) produto(s) pretendido(s) e a quantidade e, em seguida, clique em "Adicionar ao carrinho".
- Repita este procedimento para todos os produtos que pretende encomendar.
- Em alternativa, pode carregar um ficheiro CSV com os produtos e as quantidades que pretende encomendar. Basta selecionar a opção "Carregar CSV" no seu carrinho e seguir as instruções para carregar o ficheiro.
- Rever a sua encomenda
- Clique no seu carrinho e reveja os produtos selecionados e as quantidades.
- Avançar para a "Finalização da compra".
- Introduzir os seus dados
- Verifique se o seu endereço de faturação está correto.
- Se pretender que a encomenda seja entregue num endereço diferente, selecione a caixa "Enviar para um endereço diferente?" e introduza os dados de entrega.
- Certifique-se de que todas as informações estão corretas antes de prosseguir.
- Finalizar a sua encomenda
- Adicione quaisquer comentários ou instruções especiais no campo previsto para o efeito.
- Leia e aceite os termos e condições, assinalando a caixa.
- Clique em "Concluir a sua encomenda" para a efetuar com êxito.
- Confirmação da encomenda e expedição
- Receberá um e-mail de confirmação após efetuar a sua encomenda.
- Assim que a sua encomenda for enviada, a transportadora enviar-lhe-á um e-mail de seguimento.
- A sua fatura será enviada assim que a encomenda sair do nosso armazém.
Importante: Para a sua primeira encomenda, é necessário efetuar um pré-pagamento.
Se tiver mais perguntas ou necessitar de mais informações ou assistência, pode enviar um e-mail para [email protected] ou telefonar para +31 202386049.