Cómo hacer un pedido

Hacer un pedido es fácil con nuestra sencilla guía paso a paso. Sigue los pasos para conseguir tus artículos de fiesta.

Cómo hacer un pedido, paso a paso:

  1. Crear una cuenta
    • Puede crear una cuenta en nuestra tienda online utilizando un número de IVA válido.
    • Tras la verificación por parte de nuestro equipo, su cuenta se activará y recibirá un correo electrónico de confirmación.
  2. Seleccione sus productos
    • Acceda a su cuenta y navegue por nuestra tienda online.
    • Elija el producto o productos deseados y la cantidad, y haga clic en "Añadir a la cesta".
    • Repita esta operación para todos los productos que desee pedir.
    • También puede cargar un archivo CSV con los productos y las cantidades que desea pedir. Solo tienes que elegir la opción "Cargar CSV" en tu carrito y seguir las instrucciones para cargar el archivo.
  3. Revise su pedido
    • Haga clic en su cesta y revise los productos seleccionados y las cantidades.
    • Vaya a "Caja".
  4. Introduzca sus datos
    • Compruebe si su dirección de facturación es correcta.
    • Si desea que el pedido se entregue en otra dirección, marque la casilla "¿Enviar a otra dirección?" e introduzca los datos de entrega.
    • Asegúrese de que toda la información es correcta antes de continuar.
  5. Finalice su pedido
    • Añada cualquier comentario o instrucción especial en el campo correspondiente.
    • Lea y acepte las condiciones marcando la casilla.
    • Haga clic en "Completar su pedido" para realizarlo correctamente.
  6. Confirmación del pedido y envío
    • Recibirá un correo electrónico de confirmación tras realizar su pedido.
    • Una vez enviado el pedido, el transportista le enviará un correo electrónico de seguimiento.
    • La factura se enviará en cuanto el pedido salga de nuestros almacenes.

Importante: Para su primer pedido, se requiere el pago por adelantado.

Si tiene más preguntas o necesita más información o ayuda, puede enviar un correo electrónico a [email protected] o llamar al +31 202386049.